Возврат денег

Возврат товара и денежных средств осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Ниже — условия, сроки и порядок.

Условия возврата

Вы можете отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения заказа (ст. 26.1 ЗоЗПП).

Возврат возможен при сохранении потребительских свойств товара, его товарного вида и упаковки.

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с момента получения возврата.

Если товар пришёл с дефектом или повреждён — мы вернём полную стоимость, включая доставку.

Напишите на hello@aspectcoffee.ru или через форму на странице «Контакты». Укажите номер заказа и причину возврата.

Мы пришлём адрес для отправки возврата и всю необходимую информацию.

Упакуйте товар и отправьте удобной транспортной компанией.

После получения и проверки возврата мы вернём деньги в течение 10 рабочих дней.

Свяжитесь с нами — поможем оформить возврат или подскажем по вашему заказу.